通過iso9001質量管理體系認證能提高客戶的滿意度
來源:zhangbichen.com.cn | 更新時間:2020/3/10 14:45:06云南iso9001質量管理體系認證,推行計劃一般包括以下內容:體系診斷(現狀調查、識別)、成立ISO推行小組并組織相關培訓、體系文件結構策劃、程序文件編寫、質量手冊編寫、三階文件編寫、體系文件審查發(fā)布、體系文件宣傳培訓、系統(tǒng)試運行、內部稽核培訓、云南iso9001質量管理體系認證,第一次內稽會議、管理審查會議、補審(關于內部審核和管理評審)、質量體系完善和改進、認證申請、現場審核、外審不合格項糾正、拿到證書。
對ISO小組的成員進行培訓,由管代或ISO推行小組組長對成員進行培訓(有些是請咨詢公司進行外部培訓)。通過培訓宣傳,讓全公司上下都感受到推行ISO現在已經開始,形成一種氛圍。同時讓成員清楚ISO推行過程中所做哪些工作,每個人的工作內容,怎么配合總體進度,遇到問題通過什么途徑解決等等。收集前面所確定的程序文件和規(guī)范文件中涉及到的“流程圖”:并開會討論各流程。
因為,有些流程是與幾個部門都相關的,云南iso9001質量管理體系認證價格,如果不討論清楚,后面就有可能出現各部門間相互矛盾,相互之間銜接不上。云南iso9001質量管理體系認證,各流程由相關部門根據其實際運作情況繪制。質量手冊的編寫時機在不同的企業(yè)有不同的做法。一般的做法是先編程序文件,等差不多時再編寫質量手冊。因為程序文件沒定下來,手冊中有很多內容是不好確定的。