進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證是對顧客負(fù)責(zé)的表現(xiàn)
來源：zhangbichen.com.cn | 更新時間：2019/11/7 10:32:55
一般來說，云南質(zhì)量管理體系認(rèn)證規(guī)范比較適合出產(chǎn)型企業(yè)，因為云南質(zhì)量管理體系認(rèn)證規(guī)范中的內(nèi)容比較好對應(yīng)，進(jìn)程對應(yīng)比較清楚，因而有對號入座的感覺。銷售公司能夠分為兩種，純銷售和出產(chǎn)型銷售公司。
如果是純出售公司，他的產(chǎn)品便是外包或收購的，其產(chǎn)品便是出售服務(wù)，而不是應(yīng)該是產(chǎn)品出產(chǎn)，因而策劃進(jìn)程就要考慮產(chǎn)品（出售進(jìn)程）的特殊性，這樣會比較好策劃體系了。如果是出產(chǎn)型的出售企業(yè)，中心包含了出產(chǎn)，就應(yīng)該把出產(chǎn)進(jìn)程及出售進(jìn)程都策劃進(jìn)去，所以出售公司請求ISO 9001證書時就應(yīng)該考慮自己的產(chǎn)品，與出產(chǎn)型企業(yè)區(qū)分隔。所謂客觀依據(jù)是指支持事物存在或真實性的數(shù)據(jù)，ISO9001質(zhì)量認(rèn)證它可經(jīng)過觀察、測量、實驗或其它手法獲得。在本規(guī)范中，規(guī)定了一系列的安排有必要到達(dá)的要求，安排有必要就此提供相應(yīng)的客觀依據(jù)，以這些現(xiàn)實證明其能力，然后提供信賴。供方證明其質(zhì)量體系符合規(guī)定的質(zhì)量體系要求。在合同情況下，供方應(yīng)向特定的顧客證明其質(zhì)量體系滿意合同中規(guī)定的質(zhì)量體系要求。在第三方認(rèn)證的情況下，供方應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明其質(zhì)量體系滿意所請求的質(zhì)量保證形式的要求。合同情況下作為顧客與供方之間的質(zhì)量保證協(xié)議。合同中顧客對供方的質(zhì)量體系要求合適時能夠直接引證三種形式中適用的一種；需求時，也可在一種形式的基礎(chǔ)上進(jìn)行恰當(dāng)取舍或提出彌補(bǔ)要求。合同中引證哪一種形式以及怎么取舍、彌補(bǔ)，應(yīng)由顧客與供方協(xié)商，在對兩邊都有利的基礎(chǔ)上達(dá)成一致意見。合同簽定后，被引證的質(zhì)量保證形式規(guī)范以及取舍、彌補(bǔ)的要求，將作為顧客對供方質(zhì)量體系審閱的依據(jù)。
近一些年來，出售公司請求昆明質(zhì)量管理體系認(rèn)證的咨詢電話越來越多。在初次交流進(jìn)程中，發(fā)現(xiàn)出售公司對ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的了解還不如內(nèi)銷企業(yè)。昆明OHSMS18001認(rèn)證機(jī)構(gòu)表示，這也可能是因為大多數(shù)內(nèi)銷企業(yè)比較重視出產(chǎn)管理和質(zhì)量管理，而出售公司則偏向于對產(chǎn)品質(zhì)量的控制。
